Your cart

Close

Your cart is currently empty.

Login

Close

Politiqued'expéditionet de livraison

  1. Nous accepterons les commandesd'autresterritoires, maisnotez que sivotre pays peutvous demander de payer des frais de livraison pour les produits que vousachetez, notreentreprisen'est pas responsable de cesfrais. Nous vousconseillons de vérifiercelaavant de passer votrecommande.
  2. Lorsquevoushabitez à l'étranger, des fraisexceptionnelspeuventêtrefacturés pour les frais de livraison. Si telest le cas, vousserezaverti par e-mail avant que votrecommande ne soitacceptée. Veuilleznoter que toutes les promotions «Livraison gratuite» sontmentionnées sur notre site Web le caséchéant.
  3. Les promotions de livraison gratuiteet les remises Master sontapplicablesdanstous les pays où nous sommesenmesure de livrer.
  4. Veuillezégalementnoter que vousdevezvous conformer à toutes les lois et réglementationsapplicables du pays auquel les produitssontdestinés. L’entreprise ne sera pas responsable de toute violation par vous de ceslois.
  5. Votrecommande sera exécutée à la date de livraison indiquéedans la confirmation d'expéditionou, siaucune date de livraison n'estspécifiée, dans les 14 jourssuivant la date de la confirmation d'expédition, saufcirconstancesexceptionnelles.
  6. Si vousn'êtes pas sûr des délais de livraison, des coûts, y compris les droits de douaneet de tout autreproblème, veuillez nous contacter.
  7. La livraison sera effectuée par des sociétés de transport indépendantes. Nous faisonsgénéralementappel à des sociétéstelles que DHL, FedEx ou encore TNT. Les délais de livraison indiquéssontceuxindiqués par les compagniesetunefois que les marchandisesontquitté les lieuxsont sous le contrôle de cettecompagnie. Nous pouvonsvous aider à suivre les commandes, maisvousdevez savoir qu'ilpeut y avoir des retards dus aux conditions météorologiques, aux problèmes de transport et à tout autrecas de force majeure et nous n'accepteronsaucuneresponsabilitédanscescas.
  8. Une signature peutêtreexigée du courrierlors de la livraison. Vousdevezinspecter le colis pour tout dommageet le signaler, le caséchéant, avantde signer pour les marchandises. Nous vousdemandonségalement de prendreune photo du colisendommagéet de nous signaler les dommages au plus tard 24 heures après réception du colisen nous contactant.
  9. Des frais de douane peuvent être perçus par le bureau de douane de la destination d'expédition. Ces frais de douane, qui varient selon la réglementation douanière du pays de destination, sont à la charge de l'acheteur.