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Política de envío y de entrega

 

2.       Aceptaremos pedidos de otros territorios, pero tenga en cuenta que  su País puede requerir que pague un cargo de envío por los Productos que compre. La Compañía no es responsable para estos cargos. Le recomendamos que compruebe esto antes de realizar su pedido.

 

3.       Donde viva en el extranjero, puede haber un cargo excepcional por el costo de la entrega. Se le notificará por correo electrónico si este es el caso antes de que se acepte su pedido. Tenga en cuenta que todas las promociones de "Entrega gratuita" se mencionan en nuestro sitio web, si corresponde.

 

4.       Las promociones de envío gratuito y los descuentos Master se aplican a todos los países en los que podemos realizar envíos.

 

5.       Tenga en cuenta también que debe cumplir con todas las leyes y normativas aplicables del país al que están destinados los productos. La Compañía no será responsable por cualquier incumplimiento por su parte de dichas leyes.

 

6.       Su pedido se completará en la fecha de entrega establecida en la Confirmación de envío o, si no se especifica una fecha de entrega, dentro de los 30 días posteriores a la fecha de la Confirmación de envío, a menos que existan circunstancias excepcionales.

 

7.       Si no está seguro sobre los tiempos de entrega, los costos, incluidos los aranceles de importación y cualquier otro problema, comuníquese con nosotros.

 

8.       La entrega será realizada por compañías navieras independientes. Los plazos de entrega indicados son los indicados por las empresas de transporte y una vez que la mercancía ha salido del local queda bajo el control de dicha empresa. Podemos ayudar con el seguimiento de los pedidos, pero debe tener en cuenta que puede haber retrasos debido al clima, problemas de transporte y cualquier otra fuerza mayor y no aceptaremos responsabilidad en estos casos.

 

9.       Es posible que se requiera una firma del mensajero al momento de la entrega. Debe inspeccionar el paquete en busca de daños e informarnos, si encuentra alguno, antes de acceptar la mercancía. También le solicitamos que tome una fotografía del paquete dañado y nos informe del daño no más tarde 24 horas después de que recibió el paquete al comunicarse con nosotros.

 

10.   El pedido se retrasará debido a la Covid. Tardará de 10 a 15 días debido a la situación de covid.